Bienvenue sur le site de la SARL IDEAL PLOMBERIE
Nous avons le plaisir de mettre à votre disposition notre savoir faire.
Nos points forts :
La qualité
La ponctualité
Le respect
L’assistance technique
La disponibilité 7j sur 7j et 24h/24h
Je m’engage à répondre aux messages téléphoniques dans les 24h car souvent vous êtes confrontés à des cas où vous téléphonez à un artisan plusieurs fois en n’ayant aucune réponse. Ceci me semble être un manque de respect.
Je m’engage à remettre des devis fermes et définitifs car souvent vous les clients vous êtes face au jeux des suppléments.
Je m’engage à vous remettre une installation conforme, fonctionnelle et de qualité.
Je ne suis pas là pour vous vendre un devis je suis surtout là pour vous conseiller et pour vous apportez mes connaissances.
Je m’engage après une prise de contact à fixer un rendez vous ou à intervenir dans les 72 heures.
Souvent les artisans vous apportent des devis très alléchants mais assez flou mais ils nous vous disent pas que pour que l’installation soit de qualité et fonctionnel ils vous faudra modifier ou rajouter divers postes. Ensuite vient les suppléments car il est difficile une fois le devis signé de refuser.
Le point que je désir apporté c’est l’éthique du plombier :
- Conseiller le client.
- Prévenir le client de toutes lesnécessités, par exemple lorsque qu’on réalise quatre salles de bains on n’oublie pas de prévenir qu’il faudra souvent un sur presseur en début d’installation.
- Si un rendez vous est fixé et qu’on ne puis assurer d’être là prévenir le client si on est en retard.
Je m’engage à ne pas faire des devis à la tête du client ce n’est pas une plaisanterie j’ai eu l’occasion de voir de tel pratique et c’est si révoltant.
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